ब्यूरो रिपोर्ट अनूप पाण्डेय
सीतापुर जनपद के जिलाधिकारी अभिषेक आनंद के निर्देशानुसार आई.जी.आर.एस. पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण के संबंध में कलेक्ट्रेट सभागार में अपर जिलाधिकारी न्यायिक खालिद अंजुम की अध्यक्षता में दो पालियों में कार्यशाला आयोजित की गयी, जिसमें प्रथम पाली अपरान्ह 01.00 बजे से 02.00 बजे एवं द्वितीय पाली 02.00 बजे से 03.00 बजे तक आयोजित की गयी। कार्यशाला में आई0जी0आर0एस0 पर प्राप्त शिकायतों के बारे में विस्तारपूर्वक जानकारी दी गयी, जिसमें गुणवत्तापरक एवं समयबद्ध तरीके से निस्तारण हेतु संबंधित संबंधित अधिकारियों को प्रशिक्षण प्रदान किया गया। कार्यशाला में बताया गया कि आई0जी0आर0एस0 पर कोई भी शिकायत प्राप्त होती है, उसको प्रतिदिन देखा जाये तथा शिकायतकर्ता द्वारा आई0जी0आर0एस0 शिकायत करी गयी है और वह आपके विभाग से संबंधित नही है तो उसे 03 दिवस के भीतर वापस कर दी जाये, जिससे वह डिफाल्टर न होने पाये। यदि कोई शिकायत संबंधित विभाग से संबंधित है तो उस पर सही आख्या प्रस्तुत करते हुये शिकायतकर्ता से फीडबैक अवश्य प्राप्त कर लें, जिससे बाद में कोई परेशानी न होने पाये तथा जो भी आख्या अपलोड की जाये, वह स्पष्ट होनी चाहिये। आई0जी0आर0एस0 का एप मोबाइल पर लॉगिन रखे तथा प्रतिदिन संबंधित द्वारा उसको देखा जाये, जिससे जनपद रैंकिंग में सबसे अच्छा प्रदर्शन कर सके।
कार्यशाला में उपजिलाधिकारियों, जिला विकास अधिकारी हरिश्चन्द्र प्रजापति, तहसीलदारों, नायब तहसीलदारो, क्षेत्राधिकारियों एवं जनपद स्तरीय विभिन्न विभागों के अधिकारियों द्वारा प्रतिभाग किया गया।
